岡三証券グループの（東京都中央区、大杉 茂社長）は、ティファナ・ドットコムのAI接客システム「AIさくらさん」を導入し、Web上の自動応答サービスの提供を開始した。
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AI接客システム「AIさくらさん」
口座開設の手続きや手数料の確認など、多種多様な問い合わせに24時間365日自動応答する。コールセンターの負荷軽減および、顧客満足度の向上を見込んでいる。
AI接客システム「AIさくらさん」
口座開設の手続きや手数料の確認など、多種多様な問い合わせに24時間365日自動応答する。コールセンターの負荷軽減および、顧客満足度の向上を見込んでいる。