Quantcast
Channel: コールセンタージャパン・ドットコムは、CRM/コールセンター構築・運営のための専門サイトです
Viewing all articles
Browse latest Browse all 4205

2021年4月号 <連載/コラム>

$
0
0

コラム

市界良好:第108回

KPI管理を見直そう

秋山紀郎

AfterCall~電話の後で:第108回

伝わらない「ありがとう」では意味がない
“タイミング”“感情の込め方”を合わせて評価しよう

山田祐嗣

ボイストレーニング ワンポイントレッスン:第6回

一瞬で声の高さ・印象を変える「共鳴」

秋竹朋子

1日3分のストレスをやわらげるイスヨガ(10)

肩甲骨と胸椎のストレッチ

川村 明

わたちゃんのかすたま〜えくすぺりえんす:第74回

コロナ禍で高まる「購買体験」欲求に欠かせない“DX”

渡部弘毅



Viewing all articles
Browse latest Browse all 4205

Trending Articles



<script src="https://jsc.adskeeper.com/r/s/rssing.com.1596347.js" async> </script>