「コールセンター／CRMデモ＆コンファレンスi２０２１n大阪」の事前予告セミナーが開催されました。動画を公開します。
コールセンタージャパン編集部主宰の「５年後のコンタクトセンター研究会」の３分科会（ソリューション＆サービス、マネジメント、ストラテジー）のリーダー３氏が、“アフターコロナ”について議論しました。
出演は、CXMコンサルティングの秋山紀郎氏、クリエイトキャリアの寺下 薫氏、ISラボの渡部弘毅氏。（１）クラウド、（２）在宅マネジメント、（３）DXの３つのキーワードを主に取り上げました。
いずれの課題に関しても、「コールセンター／CRMデモ＆コンファレンスi２０２１n大阪」では数々のソリューションやサービスのデモンストレーションで解消策を提示します。
来場登録のうえ、来場をお待ちしております。
なお、各分科会の報告セッションは、こちらから受講登録できます。
コールセンタージャパン編集部主宰の「５年後のコンタクトセンター研究会」の３分科会（ソリューション＆サービス、マネジメント、ストラテジー）のリーダー３氏が、“アフターコロナ”について議論しました。
出演は、CXMコンサルティングの秋山紀郎氏、クリエイトキャリアの寺下 薫氏、ISラボの渡部弘毅氏。（１）クラウド、（２）在宅マネジメント、（３）DXの３つのキーワードを主に取り上げました。
いずれの課題に関しても、「コールセンター／CRMデモ＆コンファレンスi２０２１n大阪」では数々のソリューションやサービスのデモンストレーションで解消策を提示します。
来場登録のうえ、来場をお待ちしております。
なお、各分科会の報告セッションは、こちらから受講登録できます。
