コラム
市界良好：第115回
秋山紀郎
AfterCall～電話の後で：第115回
AHT重視、マニュアル優先では得られない
ロイヤルティ向上に欠かせない「共感」と「寄り添い」
山田祐嗣
1日3分のストレスをやわらげるイスヨガ（17）
川村 明
わたちゃんのかすたま〜えくすぺりえんす：第81回
渡部弘毅
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コールセンタージャパン・ドットコムは、CRM／コールセンター構築・運営のための専門サイトです
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- Title: コールセンタージャパン・ドットコムは、CRM／コールセンター構築・運営のための専門サイトです
- Channel Number: 14730437
- Language: Japanese
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