<緊急アンケートのお願い>
月刊コールセンタージャパン編集部では、オミクロン株拡大を受けたコールセンターの運営状況について、緊急アンケート調査を実施します。
この2年間弱、培われたであろう在宅制度の運用、「安心・安全な職場」への取り組みについて、センター長やSVの皆さまだけでなく、オペレータの皆さまにもお聞きします。
自社運営の方のみならず、アウトソーサー(BPO企業)にお勤めの皆さま、あるいは委託元の皆さまにも回答をお願いいたします。
回答フォームは以下です。
※センター長やSVの皆さま向け
https://customform.jp/form/input/102649/
※オペレータの皆さま向け
https://customform.jp/form/input/102681/
集計結果は、「コールセンタージャパン・ドットコム」上にてレポートする予定です。
ご回答、何とぞよろしくお願いいたします。
月刊コールセンタージャパン編集部では、オミクロン株拡大を受けたコールセンターの運営状況について、緊急アンケート調査を実施します。
この2年間弱、培われたであろう在宅制度の運用、「安心・安全な職場」への取り組みについて、センター長やSVの皆さまだけでなく、オペレータの皆さまにもお聞きします。
自社運営の方のみならず、アウトソーサー(BPO企業)にお勤めの皆さま、あるいは委託元の皆さまにも回答をお願いいたします。
回答フォームは以下です。
※センター長やSVの皆さま向け
https://customform.jp/form/input/102649/
※オペレータの皆さま向け
https://customform.jp/form/input/102681/
集計結果は、「コールセンタージャパン・ドットコム」上にてレポートする予定です。
ご回答、何とぞよろしくお願いいたします。