月刊コールセンタージャパン編集部では、「SV/リーダーの意識調査」のため、アンケートを実施しています(実施期間:2022年6月14日~6月24日)。
回答内容は、集計データとしてコールセンタージャパン8月号に掲載します。
(個人/会社名が特定されるようなコメントなどは公開致しません)
アンケートサイトはこちらです。
コールセンター運営に携わるSV、リーダーのみなさまのご協力をお願いします!
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