月刊コールセンタージャパン編集部では、「カスタマーハラスメント対策についての調査」のため、アンケートを実施しています(実施期間:2022年9月14日~9月26日)。
回答内容は、集計データとしてコールセンタージャパン11月号に掲載します。
(個人/会社名が特定されるようなコメントなどは公開致しません)
アンケートサイトはこちらです。
コールセンター運営に携わるセンター長、マネージャーのみなさまのご協力をお願いします!
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