モビルス（東京都港区、石井智宏代表取締役社長）は5月1日、電通デジタル前代表取締役の川上宗一氏をアドバイザーに迎えた。
![]()
より一層の成長基盤構築を行うべく、CX領域に関するデジタル化推進コンサルテーション事業や、生成系AIといった新技術の活用事業について、川上氏の知見を活用したい考え。事業拡大を通じ、カスタマーサポートの枠にとどまらない顧客体験の価値向上を目指す意向を示している。
より一層の成長基盤構築を行うべく、CX領域に関するデジタル化推進コンサルテーション事業や、生成系AIといった新技術の活用事業について、川上氏の知見を活用したい考え。事業拡大を通じ、カスタマーサポートの枠にとどまらない顧客体験の価値向上を目指す意向を示している。