「コールセンター実態調査」、回答企業募集！

コンピューターテレフォニー編集部では、コールセンター運営企業を対象とした「コールセンター実態調査」を実施、回答にご協力いただける方を募集しています。
概要および調査票は以下のサイトをご覧ください。

http://ct.callcenter-japan.com/news_topics/597.html

回答いただいたデータをもとに、「コールセンター白書」を編纂いたします。
お忙しいところ大変恐縮ですが、何とぞよろしくお願いいたします。

コンピューターテレフォニー編集部編集長
矢島竜児