オウケイウェイヴ（東京都渋谷区、兼本謙任社長）は、法人向けAIエージェントサービス「OKWAVE AI Knowledge（オウケイウェイヴ あい ナレッジ）」の提供を６月28日から開始した。
OKWAVE AI Knowledgeは、独自開発した6つのエンジンによって、テキストで入力された問い合わせ内容を理解し、適切な感情表現を交えて回答するもの（画像および図参照）。回答するために必要な情報が不十分な場合は、聞き返しを行う。
![６つのエンジン]()
![画面イメージ]()
図は、「OKWAVE AI Knowledge」を構成するエンジン。画像は、サービス利用イメージ
同社が運営するQ&Aサイト「OKWAVE」に蓄積された1000カテゴリ3500万件のQ&Aデータから、一般的な言葉の言い回しや関連性を学習していることが特徴。問い合わせの意図や意味の理解度を決定づけるコーパス（言語データベース）作成は、通常の50％の約３週間で完結できるという。
利用料金は、利用条件に基づく月額制（個別見積り）。
同社は、1年で10社への導入を目指す。
OKWAVE AI Knowledgeは、独自開発した6つのエンジンによって、テキストで入力された問い合わせ内容を理解し、適切な感情表現を交えて回答するもの（画像および図参照）。回答するために必要な情報が不十分な場合は、聞き返しを行う。
図は、「OKWAVE AI Knowledge」を構成するエンジン。画像は、サービス利用イメージ
同社が運営するQ&Aサイト「OKWAVE」に蓄積された1000カテゴリ3500万件のQ&Aデータから、一般的な言葉の言い回しや関連性を学習していることが特徴。問い合わせの意図や意味の理解度を決定づけるコーパス（言語データベース）作成は、通常の50％の約３週間で完結できるという。
利用料金は、利用条件に基づく月額制（個別見積り）。
同社は、1年で10社への導入を目指す。