[ビジネス戦略] AmiVoice CommunicationSuite Cloud / アドバンスト・メディア
AmiVoice CommunicationSuite Cloudアドバンスト・メディア...
View Article[ビジネス戦略] Smart M Talk / アルファコム
Smart M Talkアルファコム 詳細を見る対象ユーザー顧客対応でチャットサポートに取り組む企業対象規模-製品形態-価格情報個別見積り製品概要「Smart M...
View Article[製品紹介] Live Assist® / 楽天コミュニケーションズ
Live Assist®楽天コミュニケーションズ 詳細を見る対象ユーザーSIer、各種メーカー、コンタクトセンター他対象規模-製品形態-価格情報個別見積り製品概要「Live...
View Article[導入事例] CSStream(シーエスストリーム)/ 富士電機ITソリューション
CSStream(シーエスストリーム)富士電機ITソリューション 詳細を見る対象ユーザー中小規模インバウンドコンタクトセンター対象規模-製品形態-価格情報オンプレミス型/1サーバ:150クライアント...
View Article[製品紹介] Salesforce Field Service Lightning / セールスフォース・ドットコム
Salesforce Field Service Lightningセールスフォース・ドットコム...
View Article[ビジネス戦略] FastAnswer / テクマトリックス
FastAnswerテクマトリックス 詳細を見る対象ユーザーFAQシステム導入を検討されている企業対象規模-製品形態-価格情報オンプレミス型 : 個別見積り、 SaaS型 :...
View Article[製品紹介] Impact 360 VOC分析ソリューション / ベリントシステムズジャパン
Impact 360 VOC分析ソリューション ベリントシステムズジャパン 詳細を見る対象ユーザー小規模から大規模まで対象規模-製品形態-価格情報個別見積り製品概要企業の業務最適化を実現する「Impact...
View Article[導入事例] Impact 360 VOC分析ソリューション / ベリントシステムズジャパン
Impact 360 VOC分析ソリューション ベリントシステムズジャパン 詳細を見る対象ユーザー小規模から大規模まで対象規模-製品形態-価格情報個別見積り製品概要企業の業務最適化を実現する「Impact...
View Article[製品紹介] CloudFon / テックフォースレボ
CloudFonテックフォースレボ 詳細を見る対象ユーザー多拠点、PBX統合、音声テキスト化のVOCご検討のセンター対象規模小中規模製品形態クラウド型価格情報20席例:月額26万円(音声認識オプションは追加9千円/席)...
View Article[製品紹介] ジェネシスCX(Customer Experience)プラットフォーム / ジェネシス・ジャパン
ジェネシスCX(Customer Experience)プラットフォームジェネシス・ジャパン...
View Articleコールセンター構築のための「ITさがし」サイト リニューアルオープン!
コールセンター構築のための「ITさがし」サイト「Solution & Service WebReview」をリニューアルオープンしました。「Solution & Service WebReview」は、コールセンターに特化したソリューション/サービスの情報サイトです。リニューアルにともない、新しく「お問い合わせ・資料請求」サービスを開始。 下記情報にてお問い合わせを受け付けています。...
View Article[予備] AQStage IPコールセンタサービス / NTTネオメイト
AQStage IPコールセンタサービス NTTネオメイト 詳細を見る対象ユーザーコールセンターの設備投資・運用費を最小限にしたい企業様対象規模-製品形態-価格情報1席1万5千円~/月(税別)...
View Article楽天コミュニケーションズ、電話効果測定ツールの提供を開始
楽天コミュニケーションズ(東京都世田谷区、平井康文代表取締役会長)は、電話チャネルを利用した広告などの効果測定ツール「Call Intelligence(コール・インテリジェンス)」の提供を10月11日から開始した。 バナー広告や雑誌、チラシなど各媒体の電話によるコンバージョン率を可視化できるもの。...
View Article