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Channel: コールセンタージャパン・ドットコムは、CRM/コールセンター構築・運営のための専門サイトです
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[ビジネス戦略] MARATHON EVOLUTION EVOip / ASCジャパン

 MARATHON EVOLUTION EVOip ASCジャパン...

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[ビジネス戦略] AmiVoice CommunicationSuite Cloud / アドバンスト・メディア

 AmiVoice CommunicationSuite Cloudアドバンスト・メディア...

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[ビジネス戦略] Smart M Talk / アルファコム

 Smart M Talkアルファコム 詳細を見る対象ユーザー顧客対応でチャットサポートに取り組む企業対象規模-製品形態-価格情報個別見積り製品概要「Smart M...

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[製品紹介] Live Assist® / 楽天コミュニケーションズ

 Live Assist®楽天コミュニケーションズ 詳細を見る対象ユーザーSIer、各種メーカー、コンタクトセンター他対象規模-製品形態-価格情報個別見積り製品概要「Live...

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[導入事例] CSStream(シーエスストリーム)/ 富士電機ITソリューション

 CSStream(シーエスストリーム)富士電機ITソリューション 詳細を見る対象ユーザー中小規模インバウンドコンタクトセンター対象規模-製品形態-価格情報オンプレミス型/1サーバ:150クライアント...

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[製品紹介①] inspirX5(インスピーリ) / バーチャレクス・コンサルティング

 inspirX5(インスピーリ)バーチャレクス・コンサルティング...

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[製品紹介②] inspirX5(インスピーリ) / バーチャレクス・コンサルティング

 inspirX5(インスピーリ)バーチャレクス・コンサルティング...

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[製品紹介③] inspirX5(インスピーリ) / バーチャレクス・コンサルティング

 inspirX5(インスピーリ)バーチャレクス・コンサルティング...

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[製品紹介] Salesforce Field Service Lightning / セールスフォース・ドットコム

 Salesforce Field Service Lightningセールスフォース・ドットコム...

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[導入事例] 音声録音システム「RecwareⅢ」 / 日立情報通信エンジニアリング

 音声録音システム「RecwareⅢ」日立情報通信エンジニアリング...

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[ビジネス戦略] FastAnswer / テクマトリックス

 FastAnswerテクマトリックス 詳細を見る対象ユーザーFAQシステム導入を検討されている企業対象規模-製品形態-価格情報オンプレミス型 : 個別見積り、 SaaS型 :...

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[製品紹介] Impact 360 VOC分析ソリューション / ベリントシステムズジャパン

 Impact 360 VOC分析ソリューション ベリントシステムズジャパン 詳細を見る対象ユーザー小規模から大規模まで対象規模-製品形態-価格情報個別見積り製品概要企業の業務最適化を実現する「Impact...

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[導入事例] Impact 360 VOC分析ソリューション / ベリントシステムズジャパン

 Impact 360 VOC分析ソリューション ベリントシステムズジャパン 詳細を見る対象ユーザー小規模から大規模まで対象規模-製品形態-価格情報個別見積り製品概要企業の業務最適化を実現する「Impact...

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[製品紹介] CloudFon / テックフォースレボ

 CloudFonテックフォースレボ 詳細を見る対象ユーザー多拠点、PBX統合、音声テキスト化のVOCご検討のセンター対象規模小中規模製品形態クラウド型価格情報20席例:月額26万円(音声認識オプションは追加9千円/席)...

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[製品紹介] サービスクラウド transera / SCSK

 サービスクラウド transera SCSK...

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[製品紹介] ジェネシスCX(Customer Experience)プラットフォーム / ジェネシス・ジャパン

 ジェネシスCX(Customer Experience)プラットフォームジェネシス・ジャパン...

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コールセンター構築のための「ITさがし」サイト リニューアルオープン!

コールセンター構築のための「ITさがし」サイト「Solution & Service WebReview」をリニューアルオープンしました。「Solution & Service WebReview」は、コールセンターに特化したソリューション/サービスの情報サイトです。リニューアルにともない、新しく「お問い合わせ・資料請求」サービスを開始。 下記情報にてお問い合わせを受け付けています。...

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[予備] AQStage IPコールセンタサービス / NTTネオメイト

 AQStage IPコールセンタサービス NTTネオメイト 詳細を見る対象ユーザーコールセンターの設備投資・運用費を最小限にしたい企業様対象規模-製品形態-価格情報1席1万5千円~/月(税別)...

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楽天コミュニケーションズ、電話効果測定ツールの提供を開始

楽天コミュニケーションズ(東京都世田谷区、平井康文代表取締役会長)は、電話チャネルを利用した広告などの効果測定ツール「Call Intelligence(コール・インテリジェンス)」の提供を10月11日から開始した。 バナー広告や雑誌、チラシなど各媒体の電話によるコンバージョン率を可視化できるもの。...

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[製品紹介] astima2.0 / NTTデータ先端技術

 astima2.0 / NTTデータ先端技術NTTデータ先端技術...

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